"Милый дом" - интернет-магазин для всей семьи - одежда, обувь, постельное белье и товары для дома
Отзывы о компании "Милый дом" онлайн магазин
Инга Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
ВАЖНО!!!Информация для покупателя!!!"Интернет магазин "милый дом"АБСОЛЮТНО НЕ МИЛЫЙ!!! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ МИЛЛИОН РАЗ ПОДУМАЙТЕ!!!ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЮ, ПРИШЁЛ В РАЗОРВАНОМ ПАКЕТЕ БЕЗ БИРКИ не умеют подбирать размер! Заказывала 58 пришёл 52!Качество так себе,хотя описывали,что супер!МЕНЕДЖЕР НЕ АДЕКВАТНЫЙ И ГРУБЫЙ!ХОТЕЛА СДЕЛАТЬ ОБМЕН,ОТПРАВИЛА ТОВАР ОБРАТНО,ТАК ОНИ МАЛО ТОГО,ЧТОБЫ ИЗВЕНИТЬСЯ И ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ ,НАПИСАЛИ,ЧТО Я ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ ИХНЮЮ ДОСТАВКУ! Я СОГЛАСИЛАСЬ, ТОВАР ПРОЛЕЖАЛ НА ПОЧТЕ 4 ДНЯ,НИКТО НЕ СОИЗВОЛИЛ ЗАБРАТЬ! С НОВОЙ ПОЧТЫ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ,ЧТО ТОВАР НЕ ЗАБРАЛИ,ПЕРЕСЛАЛА МЕНЕДЖЕРУ-ТАК ОНА МНЕ ЛАЙК ПОСТАВИЛА! И ТИШИНА!!! Короче говоря-АФЕРИСТЫ, ШАРЛАТАНЫ,ГРУБИЯНЫ!!! Ещё за ихние ошибки ответить должна я....Отзывом угрожают!!! Честно в шоке!!
Комментарий продавца
У Вас було не обмін, а повернення. Ми Вам скинули всі умови по обміну та поверненню, Ви обрали повернення. все оформили. Працюємо по певним правилам по поверненню, то Вашу посилку не встигли отримати, своєчасно, як Ви кажите, по причині свят. А коли прийшли отримувати, то Ви її вже отримали собі. Навіщо таке робити? А потім виписувати гнівні відгуки, не зрозуміло для нас. Але Вам ніхто ні в чому не відмовляв. Ми працюємо чесно, офіційно та по законодавству. Бажаємо щоб до нас повертались і були наші покупці задоволені. До кожного підбираємо індівідуальний підхід. Тому Ваш відгук зрвсім неправдивий та невиправданий.
Каміла Ш.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила комплект нижньої білизни, прийшла зовсім не та білизна. Написала продавцеві. Дівчина написала, що білизна відповідає, відправляти правильний комплект вона не хоче, повертати гроші теж. ЖАХЛИВЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ. Робить з мене ідіотку.
Комментарий продавца
Доброго дня. По законодавству ми не приймаємо нижню білизну з дому, ні повернення, ні обмін, це все прописано у законі "Прав споживачів". Тим паче, ми кожному присилаємо повідомлення, щоб обов'язково оглядали товар на пошті, і що з дому не приймаємо повернень та не робимо обмін. Покупець цього не зробив, тому відгук вважається некоректним.
Каміла
Я як споживач довірилась магазину. Відкрила пакунок на пошті, в якому побачила чорне мереживну білизну. Тобто колір як я і думала і мереживо. Проте я й гадки не мала, що магазину не вистачає уважності та клепки покласти інший комплект. До того ж на відділенні були діти. При яких вважала недоцільним розглядати жіночі трусики. І до того ж я сплатила передплату. Судячи з продавця він би і тут знайшов шанс мене кинути...
Alena
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук. Повертайтесь до нас ще)
тарас а.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук. Повертайтесь до нас ще)
Лейла К.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Товар був у наявності, по кольору запропонували заміну. Покупець погодився. Відправили за згодою покупця, але покупець відмовився на пошті. Тому що колір не підійшов, хоча ми надсилали всю інформацію про товар та кольори. Відправка була на третій день, як і прописано у нас в умовах.
Лейла
При оформленні замовлення перед тим як брати передплату-треба перевіряти актуальність товару навіть за заявленими кольорами. Товар очікувала довго,на 3 день відправка,а потім сповіщення що затримується ще на 4 дні+ транспортування.Товар прийшов в вихідний день,стою на пошті і не можу дозвонитись продавцеві.Вирішила зробити повернення.Виявляється,що дзвонити треба в робочі дні(зв'язку не має,тому що неробочій день).Думала зробити заміну,а потім відмінила замовлення.Замовила в іншого продавця і не жалкую.
Інна К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук. Повертайтесь до нас ще)
Светлана К.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
На фото смотрится совсем по другому. Ожидала лучшего качества(
ВАЖНО!!!Информация для покупателя!!!"Интернет магазин "милый дом"АБСОЛЮТНО НЕ МИЛЫЙ!!! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ МИЛЛИОН РАЗ ПОДУМАЙТЕ!!!ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЮ, ПРИШЁЛ В РАЗОРВАНОМ ПАКЕТЕ БЕЗ БИРКИ не умеют подбирать размер! Заказывала 58 пришёл 52!Качество так себе,хотя описывали,что супер!МЕНЕДЖЕР НЕ АДЕКВАТНЫЙ И ГРУБЫЙ!ХОТЕЛА СДЕЛАТЬ ОБМЕН,ОТПРАВИЛА ТОВАР ОБРАТНО,ТАК ОНИ МАЛО ТОГО,ЧТОБЫ ИЗВЕНИТЬСЯ И ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ ,НАПИСАЛИ,ЧТО Я ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ ИХНЮЮ ДОСТАВКУ! Я СОГЛАСИЛАСЬ, ТОВАР ПРОЛЕЖАЛ НА ПОЧТЕ 4 ДНЯ,НИКТО НЕ СОИЗВОЛИЛ ЗАБРАТЬ! С НОВОЙ ПОЧТЫ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ,ЧТО ТОВАР НЕ ЗАБРАЛИ,ПЕРЕСЛАЛА МЕНЕДЖЕРУ-ТАК ОНА МНЕ ЛАЙК ПОСТАВИЛА! И ТИШИНА!!! Короче говоря-АФЕРИСТЫ, ШАРЛАТАНЫ,ГРУБИЯНЫ!!! Ещё за ихние ошибки ответить должна я....Отзывом угрожают!!! Честно в шоке!!
У Вас було не обмін, а повернення. Ми Вам скинули всі умови по обміну та поверненню, Ви обрали повернення. все оформили. Працюємо по певним правилам по поверненню, то Вашу посилку не встигли отримати, своєчасно, як Ви кажите, по причині свят. А коли прийшли отримувати, то Ви її вже отримали собі. Навіщо таке робити? А потім виписувати гнівні відгуки, не зрозуміло для нас. Але Вам ніхто ні в чому не відмовляв. Ми працюємо чесно, офіційно та по законодавству. Бажаємо щоб до нас повертались і були наші покупці задоволені. До кожного підбираємо індівідуальний підхід. Тому Ваш відгук зрвсім неправдивий та невиправданий.
Замовила комплект нижньої білизни, прийшла зовсім не та білизна. Написала продавцеві. Дівчина написала, що білизна відповідає, відправляти правильний комплект вона не хоче, повертати гроші теж. ЖАХЛИВЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ. Робить з мене ідіотку.
Доброго дня. По законодавству ми не приймаємо нижню білизну з дому, ні повернення, ні обмін, це все прописано у законі "Прав споживачів". Тим паче, ми кожному присилаємо повідомлення, щоб обов'язково оглядали товар на пошті, і що з дому не приймаємо повернень та не робимо обмін. Покупець цього не зробив, тому відгук вважається некоректним.
Я як споживач довірилась магазину. Відкрила пакунок на пошті, в якому побачила чорне мереживну білизну. Тобто колір як я і думала і мереживо. Проте я й гадки не мала, що магазину не вистачає уважності та клепки покласти інший комплект. До того ж на відділенні були діти. При яких вважала недоцільним розглядати жіночі трусики. І до того ж я сплатила передплату. Судячи з продавця він би і тут знайшов шанс мене кинути...
Дякуємо за відгук. Повертайтесь до нас ще)
Дякуємо за відгук. Повертайтесь до нас ще)
Товар був у наявності, по кольору запропонували заміну. Покупець погодився. Відправили за згодою покупця, але покупець відмовився на пошті. Тому що колір не підійшов, хоча ми надсилали всю інформацію про товар та кольори. Відправка була на третій день, як і прописано у нас в умовах.
При оформленні замовлення перед тим як брати передплату-треба перевіряти актуальність товару навіть за заявленими кольорами. Товар очікувала довго,на 3 день відправка,а потім сповіщення що затримується ще на 4 дні+ транспортування.Товар прийшов в вихідний день,стою на пошті і не можу дозвонитись продавцеві.Вирішила зробити повернення.Виявляється,що дзвонити треба в робочі дні(зв'язку не має,тому що неробочій день).Думала зробити заміну,а потім відмінила замовлення.Замовила в іншого продавця і не жалкую.
Дякуємо за відгук. Повертайтесь до нас ще)
На фото смотрится совсем по другому. Ожидала лучшего качества(
Дякуємо за відгук. Повертайтесь до нас ще)
Дякуємо за відгук. Повертайтесь до нас ще)
Дякуємо за відгук. Повертайтесь до нас ще)